隨著新一輪寒流來襲,京津冀地區迎來了全天溫度幾乎都低于冰點的大風降溫天氣。而在這樣冰天雪地的北方冬日中,金科京津冀仍在努力通過周到的物業服務,令您在嚴寒中感到溫暖。
金科物業,全稱為“金科物業服務集團有限公司”,是一家成立于1998年的專業從事物業管理、有獨立法人資格、一級資質的物業服務企業。公司實力雄厚、規模龐大,服務經驗豐富,服務人員眾多,作為金科集團的一分子,金科物業秉承“美好你的生活”品牌主張,將更好的服務帶給全體業主。
暖流入心 熨帖入微
“良言一句三冬暖”,貼心的服務就像無聲的諾言一樣,暖暖流入業主們的心間。金科物業借助“金管家”服務體系,融萬家于一體,通過細節服務讓體驗升溫。
像這樣的天寒地凍天氣,哪怕日常采購都不免讓人畏懼出門。您可以通過金科線上平臺生活館,從品類豐富的原產地商品中選擇您的生活日用品,無論是當季果蔬還是日雜小商品,金科不但能實現從原產地到社區一條龍采辦供應,更為業主提供便利的線上購物配送,在寒風中將溫暖的體貼和您需要的商品一并送到您家門口。
愛好運動的業主,哪怕是在如今這樣寒冷的深冬季節,也要堅持戶外慢跑,呼吸清冽的空氣。金科在小區內安裝有帶溫鎖功能的加熱座椅,以備您熱身和休息;冬季夜長日短,金科在小區內路中設置LED導航指示燈,無論晨跑還是夜跑,都能為您指明方向。
正是通過這樣暖身暖心的細節,金科物業將鋼筋水泥的城市叢林經營成溫暖人心的社區,將服務化為潤物細無聲的暖流,汩汩流入業主們的內心。
眾人拾柴 熱情如火
作為一家極為重視社區建設的物業服務商,金科設計各種互動形式,貫徹敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己五大鄰里主張,努力將每個金科物業服務的小區營造成熱情、溫暖而有向心力的大家庭。
十年來,金科發起了六大“萬”系鄰里活動:組織萬人踏青季,幫大家制造散步談心的良機;打造萬人團購季,將買手們的力量團結在一起;首倡萬人藝術節,令小區內藏龍臥虎的達人們彼此激發;創立萬人運動會,令大家在揮灑汗水中結下友誼;發動萬人旅游季,在去往異鄉的旅途中拉近心的距離;舉辦萬家宴,在觥籌交錯間使鄰居們更為親密。
通過這些大型鄰里社交活動,金科業主們被緊緊聯系在一起,就像一堆眾人拾柴的篝火,成全了我,也溫暖了你。
暖陽普照 全面覆蓋
社區就是小社會,要滿足不同業主各異的需求。金科人努力做到服務人人、人人滿意,通過共享集團調研部門在全國范圍內歷經240天對25座城市的39次考察、對15000組用戶展開的回訪、60余次梳理修改獲得的經驗開發出的335個場景觸點,為京津冀的業主們呈現出一座充滿暖心細節和服務巧思的宜居家園。
安全是業主需求的最大公約數,金科采取全天候巡邏機制,進出人員身份核實制、夜間軟底鞋巡邏、突發行動隊聯合夜巡、協管24小時值班制、全國24小時統一客服電話,構建起一套嚴密的保安人防服務體系,結合社區門禁、監控設備、電子周界、消防設施的運行狀況管控;游泳池、逃生天臺、水景、施工現場等重點區域的特別安全防范,將金科打造成360°×24小時的安全社區,讓安全的陽光普照金科小區。
通過不懈努力,2018年,金科服務已進入包括京津冀地區在內的139個中國城市,管理規模約2.2億平方米,管理項目619個,服務業主超過300萬人。作為一家具有熱辣的西南山城重慶血統的企業,金科將努力用更加熱情周到、細致完善的物業服務,令更多的京津冀人民在寒冬中感到由內而外的溫暖。